На прошлой неделе отметили знаменательное событие
Нашему ОТДЕЛУ ПРОДАЖ исполнился ровно 1 год 🥳
Стало интересно подвести итоги, а что собственно произошло:
- ровно 1 год назад у нас появился первый менеджер по продажам
- к основным трем направлениям запустили четвертое - ландшафтную инженерию и комплексное благоустройство, наше новое подразделение Капля Росы
- вместе с новым подразделением у нас появился второй менеджер и ландшафтный дизайнер в штате компании
- запустили и отработали систему найма менеджеров вместе с Альмира Гайсина
- за это время я отсеял больше 200 кандидатов и провел порядка 50 собеседований, нанял и обучил 7-ых, чтобы остались 4-ро лучших
- наняли SMM-менеджера (для более тщательного ведения соцсетей, сайтов, информационных площадок и других точек контакта с нашими любимыми заказчиками)
- на сегодня у нас 4 действующих менеджера по продажам, по одному на каждое направление деятельности компании (и всего 8 человек в отделе продаж, включая продающих собственников)
- наша команда выросла из изначальных 5-6 человек до 15 человек действующих сотрудников (появились водитель-экспедитор, SMM-менеджер, штатные монтажники и другие)
- продолжаем отлаживать внешние бизнес-процессы и внутренние взаимодействия, на очереди переход на CRM Битрикс
- оборот компании в целом вырос практически в 2 раза
- прибыль, учитывая также и многократно возросшие расходы, выросла на +58%
- прошел обучение мини-MBA по курсу РОПов и стал дипломированным руководителем
- на 90% вышел из операционки и занимаюсь преимущественно только управленческими вопросами и стратегией развития компании
Я совершенно случайно наткнулся на эту дату, просто стал вспоминать и поднимать переписки, а когда же у нас вышел первый менеджер)) По ощущениям - обманчиво кажется, что так было всегда 😂
Но как оказалось, всего лишь за 1 год все переменилось с ног на голову, и вот я уже не общаюсь с клиентами, не езжу по объектам, замерам, доставкам, и многих новых дизайнеров интерьера, с кем работаем, уже даже не знаю в лицо 😳☺😆
А еще несколько лет назад я до ужаса боялся быть начальником, не мог даже в голове себе представить как буду руководить людьми, и что буду делать, чтобы мои поручения выполнялись))) А теперь в моем подчинении целый штат, нет, правильнее сказать большая команда, вместе с которой мы достигаем новых и новых вершин 😎🤪
Мне нравятся результаты))) но впереди предстоит еще много и много работы, настройки систем, управленческих инструментов, строительство нового салона, чтобы достичь еще лучших показателей и стать одним из лучших интерьерных салонов и подрядчиков Екатеринбурга
P.S: за бесценное участие в построении отдела продаж благодарность Артём Владыкин
